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訂購須知

務必請使用臉書粉專業Messenger或本網站連絡簿內的表單先與魏小玲本人聯繫確認所需服務。不勝感激~

出貨說明

出貨流程

1. 每日下午三點半前完成下單或轉帳付款，隔日將為您寄出。

2. 超過下午三點半的訂單，將順延至後日為您處理出貨。

3. 如遇連續假期等特殊節日，出貨事宜將另說明。

4. 訂單成立後，請於當日完成匯款，逾時我們將有權將此訂單取消。

5. 匯款完成後，請務必告知。

6. 如有產品缺貨或特訂必須出貨延遲，我們將會主動致電通知您。

7. 魏小玲的每一版茶皆可收藏成為好喝老茶唷~ 保存方式請記得要 密封、乾燥、避光、防潮

8. 單筆購物滿3000元可享免運優惠。

 配送方式

1. 台灣本島—由 中華郵政 配送(可另外選擇到站所自取)。

2. 台灣離島—由郵局國際快捷或船運或空運(運費部分另計)。

3. 海外出貨—由 順豐速運 船運或空運(運費部分另計)。

由於宅配人員須遵照路線安排，若遇特殊節慶或貨運量較大時，時間上可能會稍有延誤，敬請多多包涵。

退換貨須知

1. 商品退換貨需『附件及包裝完整』

2. 商品退換貨之郵資需自行承擔 (除第3點所述之情況外)

3. 收到商品後，請務必檢查商品是否有瑕疵，如有發現問題請立即與我們反應。

瑕疵商品退換貨流程

1. 來電或來信告知客服人員：姓名、電話、品項

2. 寄回瑕疵商品以及發票於本公司，地址：235016  新北市中和區民安街25巷12弄4號2樓  魏小玲私家工藝茶作 

3. 本公司收到瑕疵商品後，會馬上成立專案小組了解瑕疵商品原因及狀況。

4. 確認為本公司因素造成商品瑕疵，可選擇 (1) 瑕疵商品原價退回，(2) 更換完整新的商品

5. 承上，若選擇原價退回，請告知退款匯款帳號資料，例如：銀行代碼、名稱與分行、戶名、帳號

6. 本公司退貨流程為 7 個工作天

若您有任何問題，請來電或來信告知，竭誠為您服務，謝謝您！